8月21日，有媒體報道指出，水滴籌籌款中介抽成最高達70%，水滴籌也因此事登上微博熱搜。

同日，水滴籌官博就網(wǎng)傳籌款中介抽成一事作出回應(yīng)。

水滴籌方面今日發(fā)布微博回應(yīng)稱，所謂籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業(yè)組織運作，為籌款人提供不正當(dāng)籌款方式的服務(wù)。

水滴籌自2016年7月上線以來，在接近6年的時間里，一直是水滴公司全額補貼水滴籌平臺的運營成本，直到今年4月，水滴籌試運行收取籌款金額的3%作為服務(wù)費（除此之外，第三方支付平臺收取0.6%支付通道費用），用于維持平臺運營。

水滴籌聲明，任何高于籌款3.6%費用都不是平臺收取。

水滴保、水滴籌創(chuàng)始人兼CEO沈鵬也轉(zhuǎn)發(fā)了公司的聲明，并配文：“我們對誤導(dǎo)籌款者多收費的黑中介行為是堅決抵制和打擊的態(tài)度！希望大家不信謠、不傳謠?！?br/>

上周三，針對“灰產(chǎn)”問題，水滴籌舉行了媒體溝通會，并首次披露了打擊惡意推廣的相關(guān)數(shù)據(jù)：目前已累計管控惡意推廣案例800余起，管控惡意推廣的用戶賬號600多個。驚人的是籌款中介從中抽成比例高達30%-70%。

6月17日，水滴籌與輕松籌曾發(fā)布聯(lián)合聲明稱，共同打擊冒充平臺收取“推廣費”。6月28日，水滴籌對外聲明，大病籌款灰色鏈條不僅嚴重影響了大病籌款行業(yè)的公眾形象，而且籌款中介收取30%-70%的費用，侵害了籌款人、捐款人的權(quán)益，已經(jīng)構(gòu)成違法行為。

二、水滴籌的“信任危機”

2019年5月1日，德云社演員吳鶴臣在水滴籌發(fā)起百萬元籌款。事后有人發(fā)現(xiàn)，吳鶴臣的家庭有車有房，其妻子還在籌款期間消費了新款手機。這一事件引發(fā)了有關(guān)大病籌款的廣泛討論，甚至引起了民政部的關(guān)注。

2019年11月，有媒體報道了水滴籌的員工在醫(yī)院“掃樓”時存在隨意填寫籌款金額、按單抽成等不規(guī)范現(xiàn)象。

2020年4月，因為水滴籌員工和輕松籌員工“掃樓”發(fā)生的肢體沖突事件，徹底引爆了公眾對水滴籌的信任危機。

事發(fā)后，創(chuàng)始人沈鵬立即道歉稱“再管不好，我愿意把水滴籌交給相關(guān)公益組織”，并停止了線下團隊的工作。

盡管僅成立6年，但水滴公司已有不小的知名度。去年4月，水滴公司正式向美國證監(jiān)會遞交了IPO招股書，擬在紐交所上市，股票代碼為“WDH”。高盛、摩根士丹利、美銀證券為承銷商。

招股書披露的主要股東中，騰訊持股22.1%，還有博裕資本、高榕資本、瑞士再保險，而沈鵬、楊光、胡堯等核心管理層持股26.4%。

關(guān)于上市，水滴公司創(chuàng)始人沈鵬表示，水滴當(dāng)前還處于一個非常大的并且高速增長的市場中，對公司未來充滿信心，希望獲得更多的發(fā)展資金。其次，融資考慮的不僅是拿到錢，而是希望能夠引進更多的優(yōu)秀投資人，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。“通過在美股上市，水滴有機會觸達全球的投資人，在保險科技領(lǐng)域，歐美國家很多投資人看好這個方向……目前，水滴公司的很多投資人來自中國本土，我們希望吸引不同的外腦來助力?！?/span>

談及上市對于公司的影響，水滴公司聯(lián)合創(chuàng)始人楊光說，首先是融資渠道更多元，融資成本也更低；其次，公司希望通過上市，讓外界更清楚水滴公司到底是什么模式，也以更好形象展現(xiàn)在用戶面前，接受社會公眾監(jiān)督；同時，用上市標準來要求自己，做好業(yè)務(wù)規(guī)范化，讓公司未來發(fā)展更為健康。

招股書顯示，水滴募集資金使用計劃是，50%用于增強和擴展醫(yī)療健康服務(wù)和保險業(yè)務(wù)的運營；約30%用于研發(fā)；約20%用于一般公司用途。沈鵬說，希望把資金用在更實在的地方，對用戶更有價值的地方。比如，其中一部分資金會用于科技賦能理賠。

今年6月15日，水滴公司發(fā)布2022財年第一季度財報。財報顯示，水滴公司的大病籌款平臺水滴籌今年一季度末累計的捐款用戶超過4億，累計為近250萬大病患者籌集約509億元。今年4月，水滴籌試運行根據(jù)籌款金額收取3%服務(wù)費，預(yù)計下一個季度財報中會披露服務(wù)費收入。

數(shù)據(jù)顯示，水滴公司一季度凈營業(yè)收入6.487億元，比前一個季度增長7.4%?；诿绹ㄓ脮嫓蕜t，實現(xiàn)盈利1.05億元。

財報顯示，今年一季度水滴公司的銷售和營銷費用為2.04億元，同比下降75.6%，環(huán)比下降15.2%。由于該項費用的大幅減少，水滴公司總運營成本和費用明顯降低，一季度為5.32億元，同比下降60.4%，環(huán)比下降21.5%。

水滴公司的主要收入來自保險業(yè)務(wù)板塊，保險相關(guān)收入為6.282億元，主要分為保險經(jīng)紀收入和技術(shù)服務(wù)收入，前者是通過銷售保險產(chǎn)品，從保險公司獲得傭金，后者是為保險機構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)，獲得服務(wù)費。

截至一季度末，水滴保服務(wù)的保險客戶數(shù)超過1.11億，付費保險客戶數(shù)超過2880萬。水滴保向客戶提供的保險產(chǎn)品數(shù)量增至408款，比去年末多了44款，通過加大供給側(cè)創(chuàng)新的方式來抵消銷售和營銷費用下降帶來的影響。

另一方面，水滴保的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量持續(xù)改善，推出了多款重疾險產(chǎn)品、慢病人群和腎病人群可以投保的健康險產(chǎn)品：截至一季度末，重疾險產(chǎn)品貢獻的首年保費占比升至27.6%；水滴保整體的復(fù)購率和續(xù)訂率分別提升至70%以上和90%以上。

水滴公司CEO沈鵬表示，基于水滴公司充足的現(xiàn)金流，將繼續(xù)執(zhí)行股票回購計劃。從2021年9月宣布股票回購計劃至今年一季度，水滴公司累計以現(xiàn)金方式從公開市場回購了約310萬股美國存托憑證，總價值約510萬美元。

股價方面，水滴籌的股價自去年5月上市之后，就一直走低，目前已從最高位11.77美元下跌了90%。目前股價1.13美元，總市值4.5億美元。

上市僅一年，就跌成這樣，最慘的還是一直支持水滴籌的股東們。數(shù)據(jù)顯示，除了沈鵬是第一大股東之外，騰訊以21.1%的持股位列第二，博裕資本和高榕資本分別位列第二和第三。